Allgemeine Geschäftsbedingungen von RealtorRechtPro
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen RealtorRechtPro und Kunden zur Bereitstellung von juristischen Dienstleistungen für Immobilienmakler, Info-Produkten sowie Waren.
2. Leistungen
2.1 Juristische Dienstleistungen
Rechtliche Beratung und Vertretung rund um Immobilientransaktionen, Vertragsprüfungen und behördliche Verfahren.
2.2 Info-Produkte
Online-Kurse, Leitfäden und E-Books zu immobilienrechtlichen Themen, die zum Download bereitstehen.
2.3 Waren
Vorlagen, Musterverträge und Musterdokumente in gedruckter oder digitaler Form.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit Übersendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. MwSt., sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt vor Leistungserbringung per Überweisung, sofern nicht abweichend vereinbart.
5. Leistungsänderungen und Terminverschiebung
Kunden können bis 48 Stunden vor einem vereinbarten Termin eine kostenfreie Umbuchung vornehmen. Bei späteren Änderungswünschen liegt eine Umbuchung im Ermessen von RealtorRechtPro.
6. Rückerstattungsrichtlinien
6.1 Allgemeine Hinweise
Rückerstattungen erfolgen standardmäßig per Banküberweisung oder als Guthaben für zukünftige Leistungen, sofern nicht anders vereinbart.
6.2 Juristische Dienstleistungen
Bereits erbrachte Leistungen und gutachterliche Tätigkeiten sind ausgeschlossen von einer Rückerstattung. Eine Terminverschiebung ist gemäß Abschnitt 5 möglich.
6.3 Info-Produkte
Für digital bereitgestellte Inhalte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern noch kein Download oder Zugriff stattgefunden hat. Nach Download ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
6.4 Waren
Kunden können physische Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern diese unversehrt und vollständig sind. Sonderanfertigungen sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
6.5 Verfahren zur Rückerstattung
Zur Einleitung einer Rückerstattung senden Kunden bitte eine schriftliche Anfrage an RealtorRechtPro oder verwenden das Kontaktformular. Nach Prüfung erhält der Kunde eine Bestätigung, und die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen.
7. Haftung
RealtorRechtPro haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung auf RealtorRechtPro.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.
10. Kontakt
Adresse: Bundeshausplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41762549114
Business ID: CHE-801.214.020
Kontaktformular